FAQ — Gazebo Shop

La livraison est-elle gratuite ? Oui, la livraison est offerte sur toutes les commandes en France métropolitaine.

Quels sont les délais de livraison ? Le délai total estimé est de 3 à 7 jours ouvrés.

Comment suivre ma commande ? Après expédition, vous recevrez un e-mail avec vos informations de suivi. Pour toute question, contactez-nous à contact@gazeboshop.fr.

Puis-je retourner un produit ? Oui, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour effectuer une demande de retour. Le produit doit être non utilisé, dans son emballage d'origine.

Dans quel délai suis-je remboursé ? Le remboursement est traité sous 14 jours après réception et inspection du retour.

Puis-je annuler ma commande ? Oui, avant expédition uniquement. Contactez-nous le plus rapidement possible à contact@gazeboshop.fr.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ? Nous acceptons Visa et Mastercard.

Comment contacter le service client ? Par e-mail : contact@gazeboshop.fr Par téléphone : +33 7 56 89 79 18 Du lundi au vendredi de 8h à 18h. Réponse sous 24 heures ouvrées.